Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ct168

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "ct168" hoặc "Nền tảng": Dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền ct168.co và các tên miền liên quan, bao gồm toàn bộ tính năng, giao diện, nội dung và hệ thống kỹ thuật hỗ trợ.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng các dịch vụ của ct168.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng ct168, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và số dư.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển số dư nào diễn ra trong tài khoản ct168 của Người dùng.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, free spin và ưu đãi đặc biệt được ct168 tổ chức theo thời gian.
• "VNĐ": Đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng cho toàn bộ giao dịch tại ct168.

2.1. Điều kiện về độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ct168 áp dụng quy trình xác minh danh tính và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản đăng ký với thông tin sai về độ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

2.2. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ct168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên thật hay tên giả — bị nghiêm cấm và được xem là hành vi gian lận. ct168 có quyền hợp nhất hoặc chấm dứt tất cả tài khoản trùng lặp.

2.3. Trách nhiệm cung cấp thông tin: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý rút tiền.

2.4. Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của Người dùng đều được coi là do Người dùng thực hiện, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép được báo cáo kịp thời.

3.1. Phương thức thanh toán: ct168 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác theo danh sách cập nhật trên nền tảng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VNĐ.

3.2. Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản tiêu chuẩn. Tài khoản VIP có hạn mức riêng theo cấp độ thành viên.

3.3. Xác minh trước khi rút: ct168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm: CCCD/CMND, ảnh selfie và xác nhận tài khoản ngân hàng. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản Người dùng và phòng chống rửa tiền.

3.4. Trách nhiệm về nguồn tiền: Người dùng xác nhận toàn bộ tiền nạp vào tài khoản ct168 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. ct168 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền theo pháp luật hiện hành.

4.1. Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả game tại ct168 được xác định bởi hệ thống server và/hoặc dealer trực tiếp theo thời gian thực. Kết quả đã được xác nhận và phản ánh trong lịch sử giao dịch được xem là chung thẩm.

4.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một phiên chơi, ct168 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc. ct168 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng trong trường hợp này.

4.3. Đặt cược bất thường: ct168 bảo lưu quyền hủy bỏ các khoản đặt cược được xác định là bất thường, bao gồm việc khai thác lỗi phần mềm, phối hợp giữa nhiều tài khoản để trục lợi hoặc sử dụng phương tiện tự động không được phép.

5.1. Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng tại ct168 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình. Thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trong thời hạn hiệu lực.

5.2. Một người — một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi tài khoản thanh toán. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

5.3. Quyền sửa đổi khuyến mãi: ct168 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời hạn đã cam kết với Người dùng cụ thể.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng ct168:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với mục đích gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống để trục lợi.
• Phối hợp với tài khoản khác (collusion) hoặc chia sẻ thông tin để có lợi thế bất hợp pháp trong các trò chơi.
• Nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích rửa tiền nào.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản ct168 cho bên thứ ba.
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của ct168 hoặc các đối tác nội dung.

Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm liên quan đến pháp luật hình sự.

ct168 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý tuân thủ theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại chinh-sach-bao-mat.

ct168 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và không chia sẻ thông tin cá nhân Người dùng cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hoặc nhằm mục đích cung cấp dịch vụ được Người dùng yêu cầu.

8.1. ct168 cung cấp nền tảng dưới hình thức "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi trường hợp.

8.2. ct168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

8.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của ct168 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

ct168 đặt sức khỏe và phúc lợi của Người dùng lên trên lợi nhuận thương mại. Chúng tôi cam kết:

• Chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và áp dụng biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.
• Cung cấp công cụ tự giới hạn số tiền nạp, tự đặt hạn mức thua trong ngày/tuần/tháng.
• Hỗ trợ tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người dùng tạm ngừng hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu.
• Cung cấp thông tin và nguồn lực hỗ trợ cho Người dùng có dấu hiệu cờ bạc vấn đề.

Tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của ct168.

10.1. Quyền của Người dùng: Người dùng có quyền đóng tài khoản ct168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có).

10.2. Quyền của ct168: ct168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp Người dùng vi phạm Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi nêu tại Điều 6.

10.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ct168 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu của Người dùng mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.1. Quy trình khiếu nại: Khi phát sinh tranh chấp, Người dùng phải liên hệ bộ phận hỗ trợ ct168 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi qua địa chỉ email [email protected] sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2. Cơ sở xem xét: ct168 sẽ xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, log hệ thống và các bằng chứng liên quan để đưa ra quyết định. Quyết định cuối cùng của ct168 là chung thẩm đối với các vấn đề kỹ thuật liên quan đến kết quả game.

11.3. Luật áp dụng: Các tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ct168 được điều chỉnh theo nguyên tắc chung của pháp luật thương mại và dân sự hiện hành, với tinh thần thiện chí và ưu tiên giải quyết thỏa thuận.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ct168:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trên nền tảng ct168
• Thời gian xử lý: Phản hồi trong vòng 24 giờ cho email; tức thì qua live chat

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. ct168 bảo lưu quyền sửa đổi tài liệu này bất kỳ lúc nào; phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên nền tảng kèm ngày hiệu lực.